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Des tutoriels pour vous aider à créer votre site Primo.

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Tutoriel

Transférer un nom de domaine existant

L’abonnement annuel à Mon site Primo inclut un nom de domaine. Si vous en possédez déjà un, vous pouvez le transférer chez Mon site Primo. Vous économisez ainsi les frais de votre ancien fournisseur et vous aurez tout sur une seule facture.

Notez que le nom de domaine gratuit s'applique sur les abonnements annuels seulement et aux extensions suivantes : .com, .ca, .org, .net, .info, .biz.

À faire avant de transférer un nom de domaine

  • Vérifiez que votre domaine n'est pas en période de rédemption ou de suppression.
  • Vérifiez que votre domaine a été créé ou transféré il y a plus de 61 jours.
  • Vérifiez que les adresses de courriel du propriétaire / administrateur du domaine sont valides.
  • Informez le propriétaire / administrateur du domaine de la demande du transfert.
  • Vérifiez que le domaine est déverouillé.

» N’oubliez pas de sauvegarder vos courriels!
Lorsque vous quitterez votre ancien hébergeur, tous les comptes de courriels créés chez lui seront supprimés. Nous vous suggérons de récupérer tout courriel important avec votre logiciel de messagerie avant de demander le transfert de votre nom de domaine.



Étape 1 :
Déverrouillage du domaine et récupération du code de transfert

Pour transférer un nom de domaine que vous possédez déjà, vous aurez besoin de le déverrouiller et de récupérer le code de transfert auprès de votre fournisseur actuel. Une fois votre code de transfert en main, conservez-le, il vous sera demandé lors de votre abonnement à de Mon site Primo. Comment obtenir votre code de transfert.

 

Étape 2 : Abonnement à Mon site Primo

  1. Choisissez votre modèle puis cliquez sur le bouton « Acheter ».
  2. Choisissez votre plan. Cliquez sur le bouton « Commander maintenant ».
  3. Cochez « Je souhaite transférer mon nom de domaine... » et inscrivez le nom de domaine à transférer. Cliquez sur le bouton « Cliquez pour continuer ».
  4. Si l'indication « Disponible! Commander maintenant. » apparaît, cliquez de nouveau sur le bouton « Cliquez pour continuer ».





  5. Ajoutez maintenant des options au besoin et inscrivez l'adresse de courriel que vous souhaitez créer avec votre nom de domaine.
  6. Cliquez sur le bouton « Ajouter les items au panier »
  7. C’est le moment d’inscrire votre code EPP (code d’autorisation de transfert)
  8. Cliquez sur le bouton « Mise à jour du panier »



  9. Si le résumé de votre commande est correct, cliquez sur le bouton « Finaliser vos achats ».
  10. Inscrivez vos informations personnelles. Choisissez un mot de passe pour votre compte client et votre site Primo.
  11. Pour les informations du propriétaire du domaine, si c'est vous, laissez-le champ à « Utiliser le contact par défaut ».
  12. Si vous n'êtes pas le propriétaire, choisissez « Ajouter un contact » et inscrivez les informations du propriétaire.
  13. Inscrivez vos informations de paiement, acceptez les conditions, puis cliquer sur « Payer la commande ».

    Bien que le transfert de votre nom de domaine n’est pas terminé, vous pouvez déjà commencer à créer votre site par l'adresse alternative que vous recevrez par courriel.



 Étape 3 : Confirmation du courriel de transfert 

Une fois votre abonnement à Mon site Primo payé, le transfert est initié. Une demande de transfert est envoyé à l’adresse de courriel du propriétaire / administrateur du domaine. Ce dernier doit confirmer la demande en cliquant sur le lien à l’intérieur du courriel. Si vous êtes le propriétaire / administrateur du domaine vous pourrez confirmer la demande de transfert, sinon vous devrez demander à cette personne de le faire.

Une fois le domaine transferé, il s'active automatiquement sur votre site Primo.

Note : En cas de refus ou d’absence de réponse après 5 jours suite à la demande de transfert, le transfert est abandonné. Le transfert d’un nom de domaine peut prendre entre 1 et 10 jours en fonction des confirmations par courriel.